【财新网】(记者 叶展旗)“19床患者,您的物品放在一层(托盘)。为避免交叉感染,请勿接触机器人。”待人打开房门取走后,这个和8岁小朋友一般高的送餐机器人便自动转身返回,“主人,祝您的身体早日康复,我要去忙了。”
此般场面正在湖北、北京、广东等全国至少上百家医院、隔离点上演。机器人行业在过去多年间,挣扎于与人力成本及复杂场景的较量,如今碰到了疫情中无人化、无接触的强需求,被行业看作是前所未有的演示机遇。
大年初一的夜里,配送机器人公司普渡科技的创始人张涛接到了来自深圳和杭州两个隔离点的需求,对方希望用机器人在楼道里送餐。那之后的不到一个月里,张涛送出去了至少两百多台机器人到防控疫情的后勤队伍中。过去,它们在海底捞等餐厅里“跑腿”,如今在医院和隔离点送药送餐。