消协提醒直播购物风险：剁手一时爽 维权不敢想

　　【财新网】（记者 刘爽爽）直播电商发展迅猛，消费者服务仍有待加强。3月31日，中国消费者协会发布《直播电商购物消费者满意度在线调查报告》。报告显示，“夸大其词”“假货太多”“鱼龙混杂”“货不对板”为消费者投诉高频词。

　　报告援引数据称2019年直播电商市场规模已经到达4338亿元，预计2020年行业总规模还将继续扩大。疫情影响之下，多产业的“云复工”、消费者“云逛街、云购物”热情高涨，助推了直播电商。快速发展中，也出现了一系列消费问题。