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优爱腾等11家视音频平台被约谈 正着手整改自动续费等9大问题

2020年04月09日 20:07
T中
浙江省消保委明确指出视音频平台在续费、隐私保护、定价等方面存在问题,要求平台整改并于4月17日前提交整改方案及整改进度表

  【财新网】(记者 刘爽爽)许多视频会员用户遇到被默认自动续费、续费开通容易取消难、扣款未提醒等问题。4月8日,浙江省消费者权益保护委员会(以下简称浙江省消保委)约谈了爱奇艺腾讯视频优酷芒果TV搜狐视频、腾讯体育PP视频乐视视频和哔哩哔哩九大视频平台以及音频平台喜马拉雅蜻蜓,明确指出上述平台在续费、隐私保护、定价等方面存在问题,要求平台整改并于4月17日前提交整改方案及整改进度表。

  浙江省消保委归纳了九个问题,其中自动续费是重点。

责任编辑:覃敏
版面编辑:王影

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