健身预付卡纠纷不断 上海政协委员呼吁加强风控管理

　　【财新网】上海最大连锁健身机构一兆韦德在2023年集中闭店，引发大量会员维权，让预付卡监管问题成为社会热点。1月22日，上海市政协十四届二次会议正式开幕，多位上海市政协委员提交提案，希望政府对健身机构销售会员卡获得的费用要适时实行专用存款账户管理。

　　上海政协委员王莹、李燕联合提案指出，长期以来，不少社会健身机构通过非诚信手段销售会员卡、会员退卡困难、退费率低的投诉居高不下，极大影响了健身行业的健康发展。

　　她们认为，目前，不少社会健身机构存在未实行专用存款账户管理的问题，很多健身机构在顾客缴费到账后，就将缴费金额的30%作为销售绩效发放给销售人员，即使客户一天都未开卡想要退款，也最多只能退70%。在实际操作中，退卡相当困难，退费比例低，且久拖不退，致使健身机构诚信度和社会信任度较差。