【财新网】(记者 白宇洁 陈雪婉)对于充电故障“甩锅”事件,特斯拉公开向国家电网致歉。
2月1日,特斯拉公司通过其官方微博账号“特斯拉客户支持”致歉,同时发布当事售后人员的致歉视频。
1月29日,江西电视台都市频道《都市现场》报道称,南昌一名刚购买特斯拉五天的车主在给新车充电时发现车辆剧烈抖动,随后车辆主屏显示一连串故障码。南昌恒望特斯拉中心的售后工作人员表示,出现故障是缘于车辆的逆变器因电流过载而损毁。车主在特斯拉自建的“超级充电站”充电,为何会发生电流过载?该工作人员提及,“如果国家电网电压突然升高,它(充电桩整流器)的电压也会升高。”