【财新网】(记者 丁捷)今年以来,优胜教育等多家中小学教培机构“爆雷”,引起教育部重视。10月22日,教育部联合市场监管总局发布《关于对校外培训机构利用不公平格式条款侵害消费者权益违法行为开展集中整治的通知》(下称《通知》),明确从今年10月起,将在全国范围内,针对校外培训机构利用不公平格式条款侵害消费者权益违法行为,开展为期一年的整治行动。
近年来,涉及中小学生校外培训的消费投诉呈上升趋势。《通知》明确,此次整治主要针对各类中小学校外培训机构,对于“培训机构利用格式条款免除自身责任、加重消费者责任、排除消费者法定权利”行为坚决予以查处。